Зміст
- Роль соціального працівника
- Як соціальні працівники допомагають у догляді за кінцем життя
- Як вони проводять свої дні
- Як вони працюють з сім’ями
Роль соціального працівника
Медичні соціальні працівники - це експерти з оцінки добробуту та емоційного статусу людей у системі охорони здоров’я та їх сімей. Вони також навчаються різноманітним методикам, які допомагають управляти емоційними переживаннями, забезпечують ресурси та підтримують побажання пацієнта. Деякі соціальні працівники проходять навчання методам управління стресом і можуть допомогти пацієнтам та членам сім'ї висловити свої емоції та впоратися з ними.
Як соціальні працівники допомагають у догляді за кінцем життя
Соціальні працівники мають глибокі знання та досвід у роботі з етнічним, культурним та економічним різноманіттям; сімейні та допоміжні мережі; багатовимірне управління симптомами; втрата; міждисциплінарна практика; втручання протягом життєвого циклу; та навігація системами охорони здоров’я. Вони стурбовані підвищенням якості життя та сприянням добробуту пацієнтів, сімей та тих, хто доглядає.
Робота соціального працівника - пізнати пацієнта в контексті його особистої та сімейної історії. Важливо знати, наприклад, чи переживає сім’я незвичний стрес, як вони дивляться на процес вмирання та чи мають вони особливі чи незвичні занепокоєння щодо смерті. Соціальний працівник може допомогти члену сім'ї змиритися з рішеннями коханої людини щодо власної смерті та впоратися з наслідками, якщо є емоційні реакції або особисті розбіжності щодо рішень, пов'язаних з хоспісом.
Як вони проводять свої дні
В умовах хоспісу та паліативної допомоги соціальний працівник може допомогти з будь-яким із таких питань:
- Допомога пацієнтам та сім’ям у прийнятті рішень щодо охорони здоров’я на основі особистих цілей догляду
- Забезпечення того, щоб побажання пацієнта щодо закінчення життя були задокументовані та відомі, допомагаючи заздалегідь розпорядженням, не реанімувати (DNR) накази або форми POLST
- Звернення до місцевих агентств та / або ресурсів громади, які можуть допомогти пацієнтам та їхнім сім’ям (наприклад, агенції хоспісу, «Їжа на колесах», «Попередження про життя» тощо).
- Допомога зі страхуванням, оформленням документів Medicare та Medicaid.
- Допомога у плануванні похорону.
- Виявлення емоційних та духовних потреб пацієнта та його близьких та пошук відповідної підтримки за потреби.
- Допомога у подоланні сімейних прогалин для зближення близьких людей, коли це можливо (наприклад, допомога в отриманні тимчасових віз для членів сім’ї за кордоном).
- Надання допомоги постраждалим з необхідними домовленостями та оформленням документів після смерті.
- Допомога постраждалим у отриманні відповідних консультацій щодо горя.
- Визначення інших потреб пацієнта та кола його підтримки та надання допомоги за потреби.
Як вони працюють з сім’ями
Як правило, одного соціального працівника призначають пацієнту для забезпечення безперервності допомоги. Соціальний працівник будуватиме стосунки з пацієнтом хоспісу та його системою підтримки та допомагатиме у сферах потреб, які вони виявлять разом. У більшості агентств хоспісів соціальний працівник має виклик для невідкладних пацієнтів та сімейних потреб у позаурочний час.