Хто займається адвокацією пацієнтів та охорони здоров’я?

Posted on
Автор: Frank Hunt
Дата Створення: 18 Березень 2021
Дата Оновлення: 17 Травень 2024
Anonim
Про роль медичних сестер в охороні здоров’я►Курс “Розвиток лідерського потенціалу”
Відеоролик: Про роль медичних сестер в охороні здоров’я►Курс “Розвиток лідерського потенціалу”

Зміст

Адвокація пацієнтів - це поняття, яке більшість людей думає, що розуміє, але, ймовірно, вони не розуміють його сфери застосування. Найпростішими словами, адвокатська діяльність щодо пацієнтів стосується будь-якої діяльності, яка зрештою приносить користь пацієнту. Використовуючи це визначення, воно може застосовуватися до догляду за окремим пацієнтом, до груп, які розробляють політику та поради, які допомагають пацієнтам, до урядових груп, які розробляють законодавство для вдосконалення систем або процесів для пацієнтів.

Хоча будь-яка з цих груп чи осіб зможе допомогти вам певною мірою, головним фактором адвокації є упередженість щодо вірності; тобто як їм компенсують за роботу, яку вони виконують, а отже, наскільки вони заслуговують на довіру.

Адвокація уряду

Є низка урядових груп США, які допомагають пацієнтам у загальній картині. Їхня вірність стосується лише громадян США, тому загалом їх роботі та порадам можна довіряти.

  • Міністерство охорони здоров'я та соціальних служб США HHS контролює федеральні урядові установи, які покращують здоров'я, безпеку та добробут американців.
  • Національний інститут охорони здоров’я, який є частиною Міністерства охорони здоров’я та соціальних служб США, NIH, відповідальний за проведення та підтримку медичних досліджень.
  • Центри з контролю за захворюваннями, що входять до складу HHS, CDC відповідає за захист здоров'я американців.
  • Агентство з досліджень та якості охорони здоров'я Також, як частина HHS, AHRQ контролює дослідження якості медичного обслуговування, витрат, результатів та безпеки пацієнтів.
  • Управління з контролю за продуктами та ліками FDA регулює різні галузі, які зосереджуються на продуктах харчування та ліках, які ми їмо, п'ємо або іншим чином приймаємо. Це теж є частиною HHS.
  • Національна медична академія NAM є складовою частиною Національних академій наук, і хоча більшість вважає її частиною уряду, вона має особливість працювати поза межами уряду, щоб забезпечити основу для розробки політики.

Адвокатські групи (не для отримання прибутку)

Ці групи можуть бути вам знайомі з різних причин. Якщо ви або кохана людина страждали на хворобу або стан, можливо, ви звернулися за інформацією до одного з них, наприклад, до Американського онкологічного товариства або Американської асоціації серця.


Некомерційні групи, як правило, досить надійні, хоча багато хто з них підтримуються та забезпечуються комерційними групами, яким може бути властивий конфлікт інтересів.

  • Асоціація Альцгеймера
  • Американська діабетична асоціація

Існують також організації, які лобіюють та / або виступають за безпеку пацієнтів, споживчі послуги в галузі охорони здоров'я та інші великі проблеми, які приносять користь пацієнтам.

  • Національний фонд безпеки пацієнтів
  • Інститут удосконалення охорони здоров’я
  • Національний фонд адвокатів пацієнтів
  • Адвокат кожного пацієнта
  • DiagKNOWsis Media
  • ІМПУЛЬС: Об’єднані особи, що обмежують нестандартні умови та помилки
  • Центр споживачів медичних послуг
  • Споживачі підвищують безпеку пацієнтів (CAPS)
  • Громадяни Колорадо за підзвітність
  • Американська асоціація пенсіонерів
  • Союз споживачів
  • Комітет зменшує кількість випадків смертності від інфекцій (RID)
  • Коаліція уповноважених пацієнтів

Адвокатські групи (з прибутком)

Останніми роками ряд організацій почали пропонувати послуги пацієнтам, які допомагають їм як окремим особам орієнтуватися в їхньому медичному обслуговуванні, так і отримувати допомогу з питань виставлення рахунків за медичне страхування. У цих групах можуть працювати працівники охорони здоров’я, фінансові консультанти чи адвокати, щоб допомогти пацієнтам координувати свою допомогу та фінансувати цю допомогу.


За їхні послуги іноді платять роботодавці, які бажають допомогти своїм працівникам в надії повернути їх на ноги і швидше повернутися на роботу. Інші бажають працювати безпосередньо з пацієнтами, у яких виникають проблеми з правильним діагностуванням або лікуванням, або яким потрібна допомога щодо виставлення рахунків та претензій на медичне страхування.

Якщо комерційна адвокатська група оплачується пацієнтом або одним із його благодійників, то робота від імені пацієнта може вважатися цілком довірливою.

  • Догляд за рисями
  • Пацієнт Пел
  • Адвокат з питань охорони здоров’я
  • Догляд за вершинами
  • Група Каріс
  • Мережа догляду

Адвокати пацієнтів у лікарнях

Якщо лікарні пропонують обслуговування клієнтів, це часто здійснюється через співробітника, якого називають адвокатом пацієнта. До цієї людини може звернутися пацієнт або член його сім’ї, коли вони стикаються з проблемами, пов’язаними з доглядом або оплатою за цю допомогу. Хоча ці адвокати в лікарні можуть пройти офіційне навчання з питань адвокації пацієнтів, більшість із них цього не роблять.


Адвокати госпіталів часто належать до Американської лікарняної асоціації (AHA) через свою приналежність до національної групи, яка називається Товариство адвокації споживачів охорони здоров'я (HPOE). Пацієнти часто звертаються за допомогою до них, коли вони розчаровані або потребують допомоги у всьому - від необхідності поїздки додому з лікарні до необхідності пояснити лікарняний рахунок.

Адвокат пацієнтів лікарні може бути безцінним; однак уповноважені пацієнти визнають, що цей адвокат пацієнта отримує зарплату з лікарні. Таким чином, її відданість буде лікарні, і вона часто не найкраща людина, яка допоможе у важкій ситуації.

Окремі адвокати пацієнтів

Як і комерційні адвокатські групи, адвокати пацієнтів у формі фельдшерів у перші роки будують справжню кар'єру, щоб таким чином допомагати пацієнтам. Не те, що адвокати пацієнтів є новими; насправді, багато з них працювали "керівниками справ". Коріння керівників справ найчастіше походять із соціальної роботи, і ці адвокати протягом багатьох років координують догляд за пацієнтами. Оскільки вони працюють безпосередньо для пацієнта, вони заслуговують на довіру.

Однак протягом останніх кількох років у цих фахівців склався перелік списків послуг. Деякі з них - колишні лікарі, медсестри чи інші навчені медичні працівники, які допомагають пацієнтам у процесі прийняття рішень. Інші - хороші організатори і можуть надати транспорт або навіть відстеження рахунків та допомогу в оплаті. Тим не менше, інші надають допомогу при переході, коли пацієнти старшого віку переїжджають у будинки, де проживають та престарілі.

Якщо ви зацікавлені стати адвокатом пацієнтів, найкраще зрозуміти ці можливості. Можливо, ви також захочете розпочати власний бізнес з пропаганди пацієнтів.

  • Поділіться
  • Перевернути
  • Електронна пошта
  • Текст